كيفية استكشاف أخطاء الاتصال بالإنترنت وإصلاحها
تغطي هذه المقالة مجموعة مختارة من الحلول الشائعة حول اتصال الإنترنت.
إلا أن هناك المزيد من المقالات المتاحة على الموقع الإلكتروني الخاص بمنتجك. إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تبحث عنها في هذه الصفحة، فيُرجى محاولة استخدام الكلمات الرئيسية في شريط البحث لصفحة المنتج الخاص بك على موقع الدعم الإلكتروني.
الكيفية
توصيل لاسلكي
- كيفية توصيل جهاز BRAVIA TV بالشبكة باستخدام الاتصال اللاسلكي (شبكة Wi-Fi)
- استخدام زر WPS (لا تدعم الموديلات التي تعمل بنظام التشغيل Android™ 8.0 أو الأحدث أو التي تم تحديثها زر WPS)
توصيل سلكي
الإعداد اليدوي
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لا يمكن توصيل التلفزيون بشبكة الإنترنت
في موديلات التلفزيون بنظام التشغيل Google TV™ أو Android TV™، قبل متابعة الخيارات المدرجة أدناه، حاول أولاً إعادة تشغيل التلفزيون.
ملاحظة: إذا لم تُحل المشكلة عن طريق إعادة التشغيل، أو إذا لم يكن لديك تلفزيون يعمل بنظام التشغيل Google TV أو Android TV، فيُرجى الرجوع إلى مقالات اكتشاف الأخطاء وإصلاحها التالية.
- يتعذر توصيل تلفزيون BRAVIA بشبكة الإنترنت: كيفية تنفيذ عملية تشخيص الشبكة.
- يظهر Error: 1107 أو 2123 أو 3218 أو 5010 أو 7003 يظهر على الشاشة التلفزيون أثناء إعداد الشبكة أو عند محاولة الوصول إلى محتوى الإنترنت. (لموديلات التلفزيون بخلاف التي تعمل بنظام التشغيل Google TV وAndroid TV)