دعم سوني

معرّف المقال : 00282272 / آخر تعديل : 22/07/2024مطبعة

كيفية إعادة ضبط تلفزيون سوني باستخدام جهاز التحكم عن بُعد أو بدونه (إعادة تشغيل خفيفة أو إعادة ضبط التشغيل أو إعدادات المصنع)

    تتوفر طرق عديدة لإعادة ضبط تلفزيونك، اعتمادًا على المشكلة التي تواجهها.

    جرّب كل خطوة إذا كانت تنطبق على حالتك قبل الانتقال إلى الخطوة التالية. وإذا لم تكن متأكدًا من نوع تلفزيونك، فتحقق مما إذا كان تلفزيون BRAVIA الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Google TV أو Android TV أو غيرهما.

    تلفزيونك لا يستجيب، ولا يمكنك الوصول إلى قائمة التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بُعد: على سبيل المثال، تلفزيونك عالق، أو لا يعمل، أو لا يعرض صورة، أو يعيد التشغيل باستمرار. ولا يمكنك فعل أي شيء باستخدام جهاز التحكم عن بُعد ولا يمكنك الوصول إلى قائمة الإعدادات.

    يستجيب تلفزيونك، ويمكنك الوصول إلى قائمة التلفزيون باستخدام جهاز التحكم عن بُعد. مع ذلك، لا تزال تواجه مشكلات محددة: على سبيل المثال، تعطل أحد التطبيقات أو توقفه، أو إيقاف تشغيل التلفزيون وإعادة تشغيله بشكل عشوائي، أو مواجهة تشوهات في الصورة أو الصوت.


    بدلاً من ذلك، يمكنك الرجوع إلى دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا للتعرف على الحلول المستهدفة لمختلف المشكلات

    إذا أكملت جميع الخطوات ولم يتُحل المشكلة، فيُرجى اتصل بنا للحصول على مزيد من الدعم حيث قد يحتاج التلفزيون إلى صيانة.