تؤثر منتجات الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية المزيَّفة على العملاء والصناعة
من الخطر استخدام البطاريات أو أجهزة الشحن أو ملحقات الكاميرا الأخرى المزيَّفة نظرًا لوجود خطر حقيقي للإصابة أو تلف الكاميرا. يجب أن تأتي بطاريات الليثيوم بعلامات تبيّن مطابقتها لمعايير السلامة والبيئة الخاصة ببلدها. قد يكون من غير القانوني بيع بطاريات غير مطابقة للمعايير.
مشكلات استخدام البطاريات المزيَّفة
لا يتمثّل خطر استخدام البطاريات المزيَّفة فقط في ارتفاع الحرارة المفاجئ بشكل كبير أو اشتعالها عند شحنها، بل وقد يؤدي الأمر إلى تلف الكاميرا أيضًا.
ومقارنة بالبطاريات الأصلية، تأتي البطاريات المزيَّفة بسعة شحن أقل بكثير. كما قد تتدهور حالة البطاريات المزيَّفة بسرعة بعد الاستخدام المتكرر أو تعرض قراءات غير دقيقة لمستوى الطاقة بها أو تتضخم وتعلق داخل فتحة البطاريات بالكاميرا أو قد تتسبب في فقدان مفاجئ للطاقة أو إتلاف بيانات الكاميرا.
إضافة إلى ذلك، قد تتدهور أيضًا حالة البطاريات الأصلية بسرعة وتفقد القدرة على الشحن عند استخدام أجهزة شحن مزيَّفة.
لا تقدم شركة سوني أي ضمان ضد الحوادث أو الأضرار الواقعة على البطارية أو الكاميرا أو حالات تلف البيانات أو غيرها من المشكلات الناجمة عن استخدام بطاريات أو أجهزة شحن مزيَّفة. كما أن سوني لا تقوم بتصليح البطاريات أو أجهزة الشحن المزيَّفة.
يتم تقديم هذه المعلومات للمساعدة في ضمان سلامة عملائنا ومنع وقوع المشكلات غير المتوقعة أثناء استخدام منتجات سوني الخاصة بك.
هل هناك أحد الملحقات لديك مزيَّف؟
فيما يلي قائمة بأكثر ملحقات سوني المزيّفة شيوعًا. يُرجى ملاحظة أنه إضافة إلى البطاريات وأجهزة الشحن، فإن أدوات تثبيت البطاريات وغيرها من ملحقات الطاقة يتم تزييفها بشكل متكرر.
إذا كنت قد اشتريت بالفعل أحد المنتجات المذكورة هنا، يرجى التحقق جيدًا مما إذا كانت مزيَّفة أم لا.
أكثر بطاريات وشواحن سوني التي يتم تزييفها:
البطاريات
| الشواحن
|
نصائح مفيدة لتجنب الملحقات المزيَّفة
- اشترِ المنتجات مباشرة من سوني أو من الموزعين المعتمدين فقط
يُعد الشراء مباشرة من سوني أو من موزع معتمد أفضل طريقة لضمان حصولك على ملحقات سوني الأصلية.
اعثر على تجار تجزئة منتجات سوني المعتمدين
- كن حذرًا عند الشراء من المواقع الخارجية
يتم بيع السلع المزيَّفة في كثير من الأحيان عبر الإنترنت من مجموعة متنوعة من البلدان.
- احترس من الأسعار التي تبدو رخيصة بشكل غير معقول
إذا عثرت على سلع بأسعار تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها، فقد تكون مزيَّفة. قبل الإقدام على الاستفادة من سعر منخفض بشكل إضافي، يمكنك التفكير للحظة في الضرر الذي يمكن أن تسببه بطارية مزيَّفة للكاميرا.
- تحقق من جودة العبوة
تُباع البطاريات الأصلية البديلة من سوني دائمًا في علبة كرتونية أو بلاستيكية عالية الجودة لم تفتح من قبل. يتم تمييز المنتج بشعار سوني وأدوات لمكافحة التزييف كالصور المجسمة. لا تبيع سوني منتجاتها أبدًا في أكياس بلاستيكية أو تغليف ورقي، لذلك؛ نوصي بعدم شراء المنتجات المعبأة بهذه الطريقة أبدًا. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات المزيَّفة قد تأتي بأختام ثلاثية الأبعاد مزيَّفة.
- احذر العروض أو الرسائل المشبوهة
قد يقدم تجار المنتجات المزيَّفة خدمة الشحن المجاني أو خصومات أخرى إذا وافقت على شراء ملحقات سائبة غير معبأة. هذه دلالة قوية على أن الملحقات قد لا تكون أصلية.
- تأكد من أن البطاريات الخاصة بك تناسب مكانها على أجهزتك بشكل صحيح
إذا كانت البطارية لا تركب بسهولة وإحكام في الفتحة الموجودة في الكاميرا أو كاميرا الفيديو أو الشاحن، فقد تكون البطارية مزيَّفة.
- احذر ارتفاع درجة الحرارة المفرط
لا يتم تصنيع البطاريات أو الملحقات المزيَّفة وفقًا لمعايير السلامة والجودة بالصناعة، وقد ترتفع درجة الحرارة بشكل خطير عند الاستخدام أو قد يصدر عنها دخّان أو قد تنصهر أو تشتعل أو حتى تنفجر.
- تأكد من أداء الملحقات الخاصة بك كما ينبغي
قد لا تدوم البطاريات المزيَّفة طويلاً أو تحتفظ بشحنتها كما يحدث في البطاريات الأصلية المرفقة مع الكاميرا أو كاميرا الفيديو. إذا لم تعمل الملحقات الخاصة بك بكفاءة كما يحدث في الملحقات الأصلية، فقد تكون تلك الملحقات مزيَّفة.
- تحقق من الشعارات
عند شراء بطارية جديدة أو ملحق جديد، قارن الشعار بذلك الآتي على البطارية أو الكاميرا الأصليتين. ستأتي المنتجات الأصلية دائمًا بشعارات واضحة بتفاصيل دقيقة، كما يتم وضع تلك الشعارات بدقة في مكانها المناسب. غالبًا ما تأتي المنتجات المزيَّفة بشعارات غير واضحة أو غير مُتقنة أو تأتي بألوان مختلفة بعض الشيء عن الأصلية أو تكون موضوعة في غير مكانها.
كيف أعرف الاختلاف بين المنتجات المزيَّفة والمنتجات الأصلية؟
|
تأتي بطاريات سوني وعليها شعار سوني وصور مجسمة لمكافحة التزييف. قد تكون الصورة المجسمة إما على العبوة وإما على البطارية نفسها. مرة أخرى، يُعد الشراء مباشرة من سوني أو من موزع معتمد أفضل طريقة لضمان حصولك على ملحقات سوني الأصلية. |