يظهر رمز خطأ يبدأ بأحرف E:** أو C:** أو خطأ في النظام على الكاميرا صغيرة الحجم الخاصة بي.
يتم التعامل مع الأمر بناءً على الخطأ المعروض على الشاشة.
طالع كيفية التعامل مع الخطأ ذي الصلة.
C:13:01
يتم عرض خطأ عند استخدام الذاكرة الداخلية
يحدث خلل في الذاكرة الداخلية.
أوقف التشغيل وأعده مرة أخرى.
إذا لم يتحسن الأمر قم بتهيئة الذاكرة الداخلية بعد أخذ نسخة احتياطية من البيانات المخزنة.
تحذير: هناك خطر محتمل بفقدان البيانات. عندما تقوم بتهيئة الذاكرة الداخلية سيتم حذف جميع الصور المحفوظة بما في ذلك المحمي منها.
يتم عرض خطأ عند استخدام بطاقة ذاكرة
يحدث خلل في بطاقة الذاكرة.
- أوقف تشغيل الكاميرا ثم قم بإدخال وإزالة بطاقة الذاكرة عدة مرات. أعد تشغيل الكاميرا بعد ذلك.
- تأكد من توافق بطاقة الذاكرة الخاصة بك مع الكاميرا. (للحصول على التفاصيل عن بطاقات الذاكرة المتوافقة، يُرجى الرجوع إلى دليل الكاميرا.) ربما يتم عرض رمز الخطأ "C:13:01" عند تسجيل كميات كبيرة من البيانات، على سبيل المثال عند تسجيل الأفلام.
- أدخل بطاقة ذاكرة أخرى.
- إذا قمت بتسجيل الصور وحذفها بشكل متكرر، فقد تصبح الملفات على بطاقة الذاكرة مجزأة، وهو ما قد يؤدي إلى مقاطعة تسجيل الأفلام.
- عندما تستخدم بطاقة ذاكرة تم استخدامها على الكمبيوتر لديك خذ نسخة احتياطية من البيانات المخزنة عليها وهيئ بطاقة الذاكرة مستخدمًا الكاميرا.
تحذير: هناك خطر محتمل بفقدان البيانات. عندما تقوم بتهيئة بطاقة الذاكرة، سيتم حذف جميع الصور المحفوظة بما في ذلك المحمي منها.؟
خطأ في النظام والأخطاء التي تبدأ من C:32 وE:41 وE:61 وE:62 وE:91 وE:92
عند ظهور الأخطاء المبينة أدناه أوقف التشغيل وانزع البطارية ثم ركبها مرة أخرى وأعد التشغيل مرة أخرى بعد مرور دقيقة تقريبًا.
| كود الخطأ | الأسباب المحتملة |
|---|---|
| خلل النظام | خلل في الأجهزة |
| C:32:01 | خلل في الأجهزة |
| E:41:00 | خلل في جزء توصيل Wi-Fi |
| E:61:00 | اختلال في جزء محرك التركيز البؤري |
| E:61:10 | اختلال في جزء محرك التكبير |
| E:61:30 | اختلال في جزء محرك العدسات |
| E:62:02 | اختلال في عملية استقرار الصورة |
| E:62:10 | اختلال في عملية استقرار الصورة |
| E:62:11 | اختلال في عملية استقرار الصورة |
| E:62:12 | اختلال في عملية استقرار الصورة |
| E:62:20 | اختلال في عملية استقرار الصورة |
| E:91:01 | اختلال في جزء وحدة الفلاش (الوميض) |
| E:91:** | اختلال في جزء وحدة الفلاش (الوميض) أو التعرف على البطارية وما إلى ذلك. |
إذا استمرت المشكلة بلا حل، فقد يحتاج المنتج إلى إصلاح. انتقل إلى إصلاح المنتج.