اتبع هذه الخطوات لتكتشف سبب عرض الكمبيوتر الرسالة Driver cannot be found (يتعذر العثور على المشغل) عند توصيل الكاميرا أو تثبيت البرنامج وإصلاحه.
هام:
- تحقق من توافق الكاميرا ونظام التشغيل الذي تستخدمه.
- يمكن أن تكون هذه الرسالة إشارة إلى أن نظام تشغيل الكمبيوتر ربما تمت ترقيته من نظام التشغيل المثبت في الأصل على الكمبيوتر، أو أنك تحاول تثبيت برنامج الكاميرا في بيئة تشغيل متعددة. للأسف، لا يمكن ضمان التثبيت والتشغيل المناسبين في هذه الحالات. بل ينبغي تثبيت البرنامج المصاحب فقط على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل متوافق ومثبت بواسطة المصنع.
- عند استيراد الأفلام باستخدام كاميرا فيديو، تحقق من الملاحظات حول استيراد الأفلام باستخدام كاميرا فيديو.
لا يوجد مشغل للكاميرا خاص من سوني مطلوب للكاميرا الخاصة بك. ويكون المشغل الذي تستخدمه الكاميرا مدمجًا في نظام التشغيل. وتشير رسالة الخطأ هذه إلى أنه لم يتم تضمين المشغل المطلوب للكاميرا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وللحصول على المزيد من المعلومات، اتصل أو تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة للكمبيوتر.
يجوز أن يكون هذا أيضًا إشارة إلى أن نظام تشغيل الكمبيوتر يتطلب تحديثًا. استخدم أداة Windows Update لتثبيت كل التحديثات المتوفرة لنظام تشغيل الكمبيوتر.
- استيراد الأفلام باستخدام كاميرا فيديو:
- استخدام كاميرا فيديو DVD:
-
- لا يمكن توصيل المنتجات التالية بالكمبيوتر عبر USB إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista أو إصدارات أحدث: DCR-DVD100/ DVD101/ DVD200/ DVD201/ DVD300
- للحصول على معلومات حول استيراد الصور المسجلة على قرص DVD، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة التالية: كيفية نقل الفيديو من قرص DVD الخاص بكاميرا الفيديو باستخدام محرك أقراص DVD-ROM على كمبيوتر.
- استخدام كاميرا فيديو تتضمن ذاكرة فلاش: وفقًا للمنتج، إذا قمت بتشغيل الكمبيوتر بعد توصيل كاميرا الفيديو عبر USB، فقد لا تتمكن من استيراد الصور. وإذا حدث هذا، فاقطع الاتصال أولاً ثم أعد توصيل الكبل.