معرّف المقال : 00184056 / آخر تعديل : 02/09/2020مطبعة

لا يمكنني إقران سماعات الرأس أو مكبرات الصوت مع جهاز الكمبيوتر باستخدام Bluetooth، أو أنه لا يوجد صوت عند بعد تأسيس اقتران ناجح.

    هام: لا تأتي جميع سماعات الرأس أو مكبرات الصوت من سوني متوافقة بنظام Bluetooth. للتأكد من أن منتج سوني لديك به تلك الخاصية، طالع المواصفات الواردة بدليل التشغيل الوارد مع المنتج.

    بناء على إعدادات جهاز الكمبيوتر لديك (نظام التشغيل وتكوين مكبرات الصوت وما إلى ذلك)، قد تتغير الطريقة التي ينبغي عليك اتباعها لتأسيس اقتران ناجح بين سماعات الرأس أو مكبرات الصوت لديك وبين جهاز الكمبيوتر وسماع الصوت من خلالها.

    ملاحظات:

    • تأكد من أن مستوى الصوت بجهاز الكمبيوتر مرتفع.
    • إذا لم يزل الصوت غير موجود، جرّب تأسيس اقتران بين سماعة الرأس أو مكبر الصوت وبين جهاز كمبيوتر آخر أو هاتف خلوي يدعم قدرات البث الصوتي عن طريق Bluetooth ويدعم وضع التوزيع الصوتي المتقدم (A2DP).

    كيفية تأسيس اقتران بين سماعات الرأس أو مكبرات الصوت وجهاز الكمبيوتر واستخدامها عبر نظام التشغيل Windows 7

    1. أدخل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت في وضعية الاقتران.
      ملاحظة: لمعرفة كيفية دخول وضع الاقتران على جهازك الداعم لخاصية Bluetooth، طالع دليل التشغيل الوارد مع المنتج.
    2. انتظر 20 ثانية تقريبًا لكي يكتشف جهاز الكمبيوتر الجهاز الداعم لخاصية Bluetooth.

      ملاحظة: عند استخدام جهاز كمبيوتر جديد وفي حالة عدم اقتران سماعة الرأس/مكبر الصوت الداعم لخاصية Bluetooth بعد إجراء الخطوات الواردة أعلاه، قم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل Bluetooth. للمساعدة حول تحديث برنامج تشغيل Bluetooth، اتصل بمصنّع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    3. بمجرد اكتشاف الأجهزة، سينتقل جهاز الكمبيوتر تلقائيًا إلى عملية تثبيت برنامج التعريف وبعدها ستتم إضافة الجهاز إلى قائمة الأجهزة الخاصة بالكمبيوتر.
    4. عند ظهور الموديل في قائمة الأجهزة، انقر نقرًا مزدوجًا عليها.
    5. عندئذ، من المفترض أن تظهر نافذة بها خيارين:
      • الاستماع إلى الموسيقى
      • تحويل مكالمات VoIP الصوتية إلى نظام الرد بدون استخدام اليد
    6. اختر استماع إلى الموسيقى.

      من المفترض أن يتأسس اتصال بعد بضع ثوانٍ، وسيتم عرض علامة صح خضراء اللون بجانب رسالة تم تأسيس اتصال عبر Bluetooth. عند هذه المرحلة سيكون جهاز Bluetooth لديك متصلاً بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7. ولكن طبقًا لإعداد مكبرات الصوت قد لا تسمع صوتًا يأتي من سماعات/مكبرات صوت Bluetooth بعد. في هذه الحالة، اتبع الخطوات الإضافية التالية لإعداد تلك السماعات بوصفها مكبرات الصوت الأساسية.

    7. انقر بزر الفأرة الأيمن على خالط مستوى الصوت الظاهر كأيقونة على شكل سماعة في علبة النظام، واختر أجهزة التشغيل.

      صورة

    8. انقر بزر الفأرة الأيمن على سماعات رأس Bluetooth أو مكبرات صوت Bluetooth في قائمة الأجهزة.

      صورة

    9. اختر تعيين كجهاز افتراضي.
    10. في النهاية, انقر على تطبيق, ثم موافق.

    كيفية تأسيس اقتران بين سماعات الرأس أو مكبرات الصوت وجهاز الكمبيوتر واستخدامها عبر نظام التشغيل Windows 8 أو 8.1:

    1. أدخل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت في وضعية الاقتران.
      ملاحظة: لمعرفة كيفية دخول وضع الاقتران على جهازك الداعم لخاصية Bluetooth، طالع دليل التشغيل الوارد مع المنتج.
    2. اضغط على مفتاح Windows على الكمبيوتر واكتب إضافة جهاز Bluetooth. على الجانب الأيمن من الشاشة, اختر قائمة الإعدادات.
    3. من شاشة الأجهزة، انقر على إضافة جهاز.

      صورة

    4. اعثر على موديل سماعات الرأس من قائمة الأجهزة وحدده.
    5. بعد تحميل الكمبيوتر للجهاز وبرامج التشغيل الخاصة بسماعات الرأس، من المفترض أن ترى الجهاز وقد اتصل بنجاح.

    كيفية تأسيس اقتران بين سماعات الرأس أو مكبرات الصوت وجهاز الكمبيوتر واستخدامها عبر نظام التشغيل Windows 10:

    1. أدخل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت في وضعية الاقتران.
      ملاحظة: لمعرفة كيفية دخول وضع الاقتران على جهازك الداعم لخاصية Bluetooth، طالع دليل التشغيل الوارد مع المنتج.

    2. لتشغيل Bluetooth على جهاز الكمبيوتر, اختر مركز الصيانة صورة من على شريط المهام.
      صورة

    3. اختر Bluetooth.
    4. اختر اتصال من على مركز الصيانة.
      صورة

    5. اختر سماعات الرأس/مكبرات الصوت.
    6. اتبع التعليمات التي قد ترد على الشاشة.

    كيفية تأسيس اقتران بين سماعات الرأس أو مكبرات الصوت وجهاز الكمبيوتر واستخدامها عبر نظام التشغيل MacOS X:

    1. أدخل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت في وضعية الاقتران.
      ملاحظة: لمعرفة كيفية دخول وضع الاقتران على جهازك الداعم لخاصية Bluetooth، طالع دليل التشغيل الوارد مع المنتج.
    2. انقر على أيقونة Bluetooth الموجودة بعملية النظام, ثم اختر إعداد جهاز Bluetooth... من القائمة المنسدلة.

      صورة

    3. حدد موديل سماعات الرأس/مكبرات الصوت من قائمة الأجهزة ثم انقر على متابعة.
    4. بعد دقائق قليلة يفترض عليك أن ترى عملية الاقتران وقد تمت بنجاح. تابع بالنقر على خروج.
    5. لاستخدام سماعات الرأس/مكبرات الصوت كجهاز صوتي افتراضي, انقر على أيقونة Bluetooth بعلبة النظام وضع مؤشر الفأرة على خيارات موديل سماعات الرأس/مكبرات الصوت. بعد ذلك اختر استخدام كجهاز صوت.
    6. في المرة القادمة التي يقوم فيها المستخدم بتعديل مستوى الصوت من شريط القوائم أو تشغيل محتوى صوتي، سيقوم الكمبيوتر بالاتصال تلقائيًا بسماعات الرأس/مكبرات الصوت.