ماذا ينبغي أن أفعل إذا فقدت علبة الشحن أو سماعة واحدة من سماعات الرأس؟

بدون NFC*

• LinkBuds Fit (WF-LS910N)
• LinkBuds Open (WF-L910)
• LinkBuds S (WF-LS900N)
• LinkBuds (WF-L900)
• WF-1000XM5
• WF-1000XM4
• WF-SP800N

• تتوافر علبة الشحن كقطعة بديلة.
• إذا فقدت إحدى سماعات الأذن الصغيرة، فيُرجى الاتصال بمراكز الخدمة المعتمدة من سوني لتكوين سماعات الأذن لديك (انتقل إلى إصلاح المنتج.). وقد تم تجهيز سماعتا الأذن الصغيرتين مسبقًا بالمعلومات التي تسمح لهما بالاتصال ببعضهما البعض. ويمكن لمركز خدمة معتمد فقط تكوين إعدادات سماعات الأذن الصغيرة للتوافق مع إصدارات برامجها الثابتة. ويجب أن تكون المكونات الثلاثة (سماعة الأذن الصغيرة اليسرى وسماعة الأذن الصغيرة اليمنى وعلبة الشحن) موجودة أثناء التكوين.

مع NFC*

• WF-1000X
• WF-1000XM3
• WF-SP700N
• WF-SP900

• إذا فقدت علبة الشحن أو سماعة أذن صغيرة واحدة، فيُرجى إرسال العناصر المتبقية إلى مراكز الخدمة المعتمدة من سوني (انتقل إلى إصلاح المنتج.) حتى يمكن الحصول على بديل للقطعة المفقودة وإعادة ضبطها مع المكونات المتبقية. وتحتوي جميع سماعات الأذن الصغيرة وعلبة الشحن على معلومات محددة مسبقًا تتيح لها التواصل مع بعضها البعض. ويمكن لمركز خدمة معتمد فقط تكوين إعدادات سماعات الأذن الصغيرة للتوافق مع إصدارات برامجها الثابتة. ويجب أن تكون المكونات الثلاثة (سماعة الأذن الصغيرة اليسرى وسماعة الأذن الصغيرة اليمنى وعلبة الشحن) موجودة أثناء التكوين.

• WF-C700N
• WF-C510
• WF-C500
• WF-XB700

• لا يمكنك استبدال القطع المفقودة. ولا تتوفر قطع غيار لهذه الموديلات.