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Obrigado por adquirir um produto Sony.
Consulte os Termos e Condições da Garantia abaixo
A Sony Médio Oriente e África FZE ("Nós", "Sony") proporciona-lhe a cobertura da garantia do fabricante, conforme estabelecido nas secções (1) a (4) para os produtos Sony ("Garantia do fabricante").
Leia cuidadosamente os termos e condições da garantia fornecida no presente instrumento.
Termos e condições da garantia do fabricante:
1) Produtos Sony cobertos pela garantia do fabricante:
Produto Sony significa os produtos da marca Sony listados abaixo que comprou como cliente na República de Angola a um revendedor autorizado com comprovativo de compra válido (fatura original ou recibo de venda), indicando a data de compra, o nome do modelo do produto, o nome/carimbo do retalhista.
Sony Products Covered By Warranty | Warranty Period |
---|---|
Televisores | 1 ano |
Leitores de DVD e BD | 1 ano |
Sistemas de cinema em casa | 1 ano |
Sistemas áudio HiFi | 1 ano |
Componentes de HiFi | 1 ano |
Rádios leitores de cassetes | 1 ano |
Rádios | 1 ano |
Leitores de música digital | 1 ano |
Gravador IC | 1 ano |
Colunas sem fios | 1 ano |
Auscultadores (apenas modelos Bluetooth) | 1 ano |
Câmaras de lentes intercambiáveis | 1 ano |
Lentes intercambiáveis | 1 ano |
Câmaras digitais compactas | 1 ano |
Câmaras de vídeo e câmaras desportivas | 1 ano |
Os produtos que não se encontram na lista acima não são cobertos pela garantia do fabricante. Entre em contacto com o seu revendedor local para obter informações sobre a garantia.
2) Peças não cobertas pela garantia do fabricante:
(i) Acessórios (tais como comandos, adaptadores, cabos e itens semelhantes)
(ii) Consumíveis (componentes que irão precisar de substituição periódica durante a vida útil de um produto, tais como pilhas e itens semelhantes)
(iii) Partes cosméticas do produto (tais como armários, botões, interruptores e itens semelhantes)
(iii) Partes cosméticas do produto (tais como armários, botões, interruptores e itens semelhantes)
(iv) Software e as suas actualizações
3) Condições de garantia do fabricante:
a) Para beneficiar da garantia do fabricante, deve apresentar a factura/o recibo do revendedor autorizado, com indicação da data de compra do produto Sony em questão.
b) A garantia do fabricante proporcionada é apenas para reparações do produto Sony em questão, e NÃO para a substituição do produto, etc.
c) A garantia do fabricante proporcionada NÃO cobre:
- Transporte de e para o centro de assistência, custos de envio, serviços aduaneiros locais e quaisquer outros custos que possam ocorrer relacionados com o transporte.
- Remoção e instalação da unidade.
- Quaisquer danos físicos ou componentes queimados devido à acumulação de calor excessivo, corrosão devido a humidade, líquidos, insetos, pancadas externas, quebras internas de vidro, acidentes, danos no trânsito, flutuações de energia, uso indevido do produto, limpeza inadequada, desgaste, desastre natural, evento natural e/ou qualquer operação que viole ou não seja coberta pelas instruções de utilização.
- Os produtos Sony adulterados ou reparados por qualquer pessoa que não seja autorizada pela Sony.
- Produtos Sony cujo nome do modelo ou número de série não coincidam com o do conjunto, factura/recibo ou embalagem do produto, ou se os mesmos tiverem sido alterados, removidos ou mutilados.
d) Apenas os centros de assistência autorizados da Sony listados abaixo podem decidir se a Garantia do Fabricante é aplicável ou não nas condições mencionadas acima.
4) Isenção de responsabilidade:
Na extensão permitida pelas leis aplicáveis, nenhuma garantia implícita (incluindo a de qualidade ou adequação satisfatória para uma finalidade específica) se aplica aos produtos Sony. Pode fazer valer o seu direito ou remediar qualquer dano causado a si apenas através das formas especificadas na Garantia do Fabricante. A Sony não se responsabiliza pela perda de dados ou por quaisquer danos incidentais, indirectos, especiais ou consequentes (incluindo perda de benefícios ou de lucros) decorrentes de ou ligados aos Produtos Sony, quer sejam baseados em contrato, delito ou outro.
Entre em contacto com o seguinte centro de assistência autorizado da Sony para obter a garantia do fabricante:
Centro de assistência | Cidade / Área | Morada | Telefone | Horário de atendimento | |
---|---|---|---|---|---|
NCR (Sintese) |
Luanda | Sintese, 139/147 Rua Rainha Ginga, Ingombota Luanda, Angola | +244931901079 +244912784648 +244912784649 |
De segunda a sexta; das 08:00h às 17:00h Sábados; das 09:00h às 13:00h |
|
Sintese Talatona, Via R9, Talatona Park, Luanda, Angola | +244222638663 +244921842302 +244912550080 |
De segunda a sexta; das 08:00h às 16:00h |